Noi di 123watches sappiamo che se ordinate qualcosa oggi, volete godervelo domani. Dal momento del pagamento, vi teniamo informati su tutte le fasi del nostro processo di consegna. Raccolta, imballaggio e spedizione. Da quel momento, PostNL si occupa di noi e, nella maggior parte dei casi, il vostro pacco sarà a casa vostra domani o... al vostro polso.
Spediamo gli ordini dei nostri clienti in due modi:
Posta nella cassetta delle lettere
Il postino locale consegnerà l'ordine nella cassetta delle lettere. Questo è il metodo preferito perché non è necessario rimanere a casa per farlo.
Pacco postale
A un costo aggiuntivo, potete scegliere un pacco con tracciabilità al momento del pagamento. Se scegliete questa opzione, riceverete da noi il codice di tracciabilità dopo la spedizione dell'ordine. Il pacco viene spesso consegnato nella cassetta delle lettere, in modo che non dobbiate rimanere a casa.
Tutti gli ordini vengono spediti gratuitamente tramite posta ordinaria. Con un supplemento, è possibile scegliere l'opzione con tracciabilità e rintracciabilità al momento del pagamento.
Tutti i nostri prodotti sul sito web indicano i tempi di consegna attuali. Il prodotto è disponibile in magazzino e avete ordinato prima del tempo indicato? Allora avrete il nuovo braccialetto al vostro polso alla data indicata! Purtroppo, a causa dell'intensa attività di elaborazione postale, il vostro ordine potrebbe subire un leggero ritardo.
Vi terremo informati su tutte le fasi del processo di consegna. Non appena l'ordine lascia il nostro magazzino, riceverete una nostra e-mail contenente il codice track & trace, se ne avete scelto uno. Con questo codice track & trace potrete seguire da vicino il vostro ordine! Se non avete scelto il track & trace, di solito troverete il vostro ordine nella cassetta delle lettere il giorno lavorativo successivo.
Vi manca un prodotto? Allora molto probabilmente sarà consegnato in arretrato. I tempi di consegna attuali del prodotto in questione sono riportati sul nostro sito web.
Non avete ancora ricevuto nulla? Vi preghiamo di pazientare ancora qualche giorno lavorativo. I servizi postali faranno del loro meglio per consegnare il vostro ordine il prima possibile. Se non avete ricevuto nulla dopo 5 giorni lavorativi, contattate il nostro servizio clienti.
Si è rotto o danneggiato qualcosa durante la consegna, oppure il vostro pacco o prodotto non è ancora arrivato? Saremo lieti di verificarlo per voi.
